よくある質問
FAQ
みんなの子猫ブリーダーのご利用について
- みんなの子猫ブリーダーとはどのようなサイトなのですか？
- 子猫お探し依頼コーナーとは何ですか？
- 新着子猫お知らせメールサービスとはなんですか？
- 交配サービスはありますか？
- ブリーダーさんの評価をしたいのですが評価入力画面が分かりません。
- 評価はいつできますか？
- 事務局から何度もメールが送られてくるのですが・・・
- みんなの子猫ブリーダーからのメールが届かないのですが？
- 生体保証とはなんですか？
- クレジットカード本人認証サービス（3Dセキュア2.0）とはなんですか？
- クレジットカード本人認証サービス（3Dセキュア2.0）の登録方法・登録状況を知りたいです。
- クレジットカード本人認証サービス（3Dセキュア2.0）で利用するワンタイムパスワードの受信方法を知りたいです。
子猫について
- どうやって子猫を探せばいいですか？
- 複数の子猫に問い合わせしてもいいですか？
- 子猫についての質問はどこに問い合わせればよろしいですか？
- 『商談中』『販売終了』『成約済み』はどう違うんですか？
- お気に入りの子猫はどうやって登録するんですか？
- お気に入りのブリーダーはどうやって登録するんですか？
- 子猫代金のお支払いはどうすればいいですか？
- 産まれて間もない子猫が欲しいのですが・・・
- 希望の子猫がいませんでした
- 『商談中』の子猫に問い合わせできますか？
- 次回の出産予定が知りたいのですが、『出産予定・未掲載子猫』の問い合わせボタンがありません。
- 子猫情報欄にある「この子猫での繁殖」「ブリーダーへの販売」ってなんですか？
取引について
ブリーダーとのやりとりについて
無料ペット保険について
- 申込について
- 無料ペット保険って何ですか？
- 無料ペット保険はどこから申し込めばいいですか？
- 無料ペット保険はいつまでに申し込めばいいですか？
- 子猫の見学日とお迎え日が同日の場合、無料ペット保険はどのタイミングで申し込めばいいですか？
- 他社の保険と重複加入しても問題ありませんか？
- 無料ペット保険に申し込み後、お迎え日が変更になったのですがどうしたらいいですか？
- 無料ペット保険に関する資料等はいつ送られてきますか？
- 無料ペット保険に加入できるのは何歳までですか？
- 無料ペット保険の申し込みをしたいのですが、「購入したブリーダー名」が出てきません。
- 補償について
- 無料ペット保険の補償対象となるもの・補償対象外となるものを教えてください。
- 1ヶ月間の無料ペット保険の期間中に治らなかった病気は、その後も引き続き診療費を補償してもらえますか？
- 補償される限度額を超えた診療費は飼い主の自己負担ですか？
- 請求について
- 無料ペット保険の保険期間中に病院にかかった場合、どのように請求すればいいですか？
- 無料ペット保険に申し込みましたが、別のペット保険にも加入しました。両方から診療費に対する保険金を支払ってもらえますか？
- 保険期間中に病院にかかった場合、いつまでに請求すればいいですか？
- 病院に行きたいので必要な手続きを教えてください。
- LINEでの請求や請求書類をアニコム損保に郵送した場合、保険金が支払われるまでにどれくらいの日にちがかかりますか？
- 保険期間中にかかった診療費を請求したいのですが、保険金請求書にある証券番号がわかりません。
-
請求について解決しなかった場合
アニコム損害保険株式会社 あんしんサービスセンターへお問い合わせください。
0800-888-8256平日9:30～17:30 土日・祝日9:30～15:30
継続用ペット保険について
- 申込について
- 1ヶ月間の無料ペット保険の補償が終わったら、自動的に保険契約は継続されますか？
- 継続用ペット保険を申し込みたいです。どのくらいの保険料をお支払いする必要がありますか？
- 継続用ペット保険に申し込みたいのですが、どこから申し込めばいいですか？また申し込みの期限はありますか？
- 継続用ペット保険の保険料支払方法は、どのようなものがありますか？
- 継続用ペット保険の申し込み期限が過ぎてしまいました、継続保険に申し込みしたいのですがどうしたらいいですか？
- 先住の猫も同じアニコム損保の保険に申し込みしたいのですが。
- 『特定傷病除外特約』とは何ですか？
- 継続用ペット保険「すまいるふぁみりぃ」と新規加入「どうぶつ健保ふぁみりぃ」の違いは何ですか？
- 継続後のお手続きについて
- 継続用ペット保険へ申し込みをしましたが、「どうぶつ健康保険証」はいつ届きますか？
- 継続用ペット保険を途中で解約することはできますか？
- 継続用ペット保険の払込方法（月払／年払）を途中で変更することはできますか？
- 継続用ペット保険の支払割合を途中で変更することはできますか？
- 継続用ペット保険へ申し込みをしましたが、クーリングオフできますか？
- 継続用ペット保険での保険金請求方法を教えてください。
（W2012-0056）
ご成約特典について
会員について
ブリーダー登録・子猫掲載・交配猫掲載について
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